Q&A
リフォームQ&A
Q. 革のジャケットでもリフォームはお願いできますか?
A. 革とうい素材上の制約はありますが、その範囲内でリフォームを承ることは可能です。
Q. お願いする前に、納期や料金などを確認できますか?
A. 事前に見積もりをご提示しますので、納期と合わせて ご確認頂いてから作業にとりかかります。
Q. 直したい服は、お店に直接持っていかないとだめですか?宅急便で送ったりしてもいいでしょうか?
A. お洋服は宅急便でお送りいただいてもかまいません。
お直しの細かいニュアンスやサイズなどは、直接お話ができると わかりやすいですね。
Q. 急ぎで直してほしいのですが、どれくらいの日数がかかりますか?
A. 通常のお直し期間は1週間をいただいておりますが、お急ぎの場合はご相談ください。
Q. よそのお店で購入した服でも直してもらえますか?
A. 信濃屋でお買い上げ商品でなくても お直しを承りますので、お気軽にお持ちください。
リメイクQ&A
Q. リメイクしたい服はありますが、どこをどう直したらいいのか、よくわかりません。相談には乗ってもらえますか?
A. ぜひ信濃屋にご相談ください。
お客様のイメージやご要望をお伺いして、経験豊かなスタッフがプロの目線でご提案いたします。
どうぞお気軽にお越しください。
Q. 子供服もリメイクしてもらえますか?
A. 子供服のリメイクも承りますので、お気軽にご相談ください。
Q. もう着ない着物があるのですが、リメイクしてもらえますか?
A. 着物地を使ったお洋服のご提案もさせていただきます。
Q. ボタン付けだけでもやってもらえますか?
A. ボタンを付け替えるだけでお洋服のイメージが変わるものです。
お洋服に合わせたボタンをご提案することも行っております。
Q. 昔のフォックス(一匹使い)のストールがあるのですが、何かにリメイクできますか?
A. 持て余している方も多いですね。
コートの襟やバッグにリメイクした事例もございます。
クリーニングQ&A
Q. 仕上がりまでは何日くらいかかりますか?
A. 一般的な街のクリーニング屋さんに比べると2週間くらいと日数は頂いております。
Q. すぐに着るわけではないので、クリーニング後、お店でしばらく預かってもらいたいのですが、できますか?
A. 店でのお預かりはしておりませんが、ご希望があれば保管業者の仲介してお預かりすることは可能です。
Q. 毛皮や革もお願いできますか?
A. 毛皮は毛皮専門業者に委託してクリーニングいたしますので、安心してお持ちください。
ジュエリーメンテナンスQ&A
Q. 小さなダイヤモンドがたくさんついている指輪ですが、石が一個取れてしまいました。一個だけつけてもらうのはできますか?
A. パヴェダイヤの石をご用意してお付けしますので、お気軽にお持ちください。
Q. イヤリングをピアスにしたいのですが、できますか?
A. イヤリングのデザインにもよりますが、ピアスへの加工のご相談も承ります。
Q. 娘に譲りたいのですが、古いデザインなので今風にしたいです。デザインから相談できますか?
A. お気軽にご相談ください。
ジュエリーのプロがご希望をうかがい、デザインや見積もりのご提案をさせていただきます。